Bug 420005

Summary: Non mi permette di effettuare il Backup dei files in nessuna directory del mio PC nè tantomeno su una chiavetta USB esterna. Mi restituisce sempre un errore (Vedi Immagini allegate)
Product: [Applications] kmymoney Reporter: Gaetano <gaetano.rad2014>
Component: databaseAssignee: KMyMoney Devel Mailing List <kmymoney-devel>
Status: REPORTED ---    
Severity: normal CC: ostroffjh
Priority: NOR    
Version: 5.0.6   
Target Milestone: ---   
Platform: Microsoft Windows   
OS: Microsoft Windows   
Latest Commit: Version Fixed In:
Attachments: mi da un errore nel salvataggio del file anche se metto la spunta sulla casella "monta questa cartella prima di effettuare il backup"

Description Gaetano 2020-04-13 00:15:48 UTC
Created attachment 127483 [details]
mi da un errore nel salvataggio del file anche se metto la spunta sulla casella "monta questa cartella prima di effettuare il backup"

SUMMARY


STEPS TO REPRODUCE
1. errore nel salvataggio dei files su qualunque supporto e/o Dirctory
2. 
3. 

OBSERVED RESULT


EXPECTED RESULT


SOFTWARE/OS VERSIONS
Windows: 
macOS: 
Linux/KDE Plasma: 
(available in About System)
KDE Plasma Version: 
KDE Frameworks Version: 
Qt Version: 

ADDITIONAL INFORMATION
Comment 1 Jack 2020-04-13 00:36:04 UTC
Google translate says the error is "Error copying the file to the device."  (Please just type the error in the future, thanks.)  I'm not sure why this would happen if it is the local hard disk.  Do you use any encryption on your hard disk?  Are you sure you have write permission in the directory you try to save to?

You do NOT need to check the box to mount the folder, especially for a local folder.  

Also, where did you download kmymoney?  There is more than one version available for Windows.  The team is currently working on fixing a number of errors, but you might try the other version than the one you have now.

https://binary-factory.kde.org/job/KMyMoney_Release_win64/
https://binary-factory.kde.org/job/KMyMoney_Nightly_win64/
https://download.kde.org/stable/kmymoney/5.0.6/win64/
Comment 2 Gaetano 2020-04-13 08:00:04 UTC
Sul mio disco rigido non utilizzo alcuna crittografia ed ho i permessi di scrittura nella directory in cui provo ad effettuare il backup.Ho scaricato la versione da me installata dal seguente indirizzo .https://download.kde.org/stable/kmymoney/5.0.6/win64/-
Ho provato a scaricare una nuova versione tra quelle da te consigliate (https://binary-factory.kde.org/job/KMyMoney_Release_win64/
https://binary-factory.kde.org/job/KMyMoney_Nightly_win64/
https://download.kde.org/stable/kmymoney/5.0.6/win64/) ma sono tutte incompatibili col mio sistema perchè la mia versione di Windows è a 32 bit
Comment 3 Gaetano 2020-04-13 08:04:51 UTC
volevo inoltre aggiungere che con la versione 4.8.3 di KMyMoney tutto funziona perfettamente